Что обычно входит в стоимость проживания

Вы собираетесь в отпуск, открываете объявление, читаете: «гостевой дом, уют, комфорт, недорого». Цена вроде приятная, фотки хорошие, воздух на фото почти пахнет хвоей. Всё отлично. Но где-то на дне подсознания свербит маленький червячок: а что, собственно, входит в эту цену? А не окажется ли, что за полотенце доплата, за чайник — залог, за парковку — тариф, а улыбка хозяйки идёт бонусом только при заказе от трёх ночей?

Вот именно этот момент — ключевой. Потому что фраза «всё включено» в мире гостевых домов может означать всё, что угодно. Иногда действительно включено всё, вплоть до пирожков и советов по жизни. А иногда — только крыша над головой и, быть может, электричество (но не факт).

Чтобы не разочароваться и заранее понимать, за что вы платите, давайте разберёмся, что на самом деле чаще всего входит в стоимость проживания в гостевом доме. Без сухих формулировок, по-простому, по-человечески.

Само жильё — комната или дом

Ну, это очевидно. Но и тут есть нюансы. В объявлении может быть написано «номер», а вы уже себе представили просторную комнату с видом на сад, мягкой кроватью и телевизором. А по факту оказывается маленькая комнатушка с узкой кроватью, где нельзя одновременно и чемодан поставить, и дверь закрыть.

Так что уточняйте:

Сколько реально квадратных метров у вашего жилья.
Есть ли отдельный вход или общий.
Есть ли санузел в номере или нужно бегать через коридор/двор/огород.
Отапливается ли помещение (если вы не в июле).
Входит ли всё помещение в цену или только часть (в домах бывает, что комната отдельно сдаётся, а кухня общая, двор — общий, баня отдельно платная).

Иногда в стоимость входит целый дом — и это классно. Но чаще — отдельный номер или комната. Главное, чтобы вас не ждал сюрприз в духе «ой, а мы думали, что вы вдвоём на одну кровать, да?»

Постельное бельё и полотенца

На первый взгляд — само собой. Но, поверьте, не везде. Особенно в домах, где сдача жилья не поставлена на поток, а делается «по старинке». Там могут сказать: «Если надо бельё — 300 рублей. Своё принесёте — без проблем». А бывает и так: бельё есть, но его не меняют весь ваш заезд. Потому что «а чего, чистое же».

Поэтому уточните:

Входит ли в стоимость бельё (и на всех ли гостей).
Меняется ли оно, и как часто.
Есть ли полотенца (иногда только одно на всех, иногда три комплекта).
Предоставляют ли дополнительные подушки, одеяла — если вдруг прохладно.

Согласитесь, не самое приятное — искать подушку в три часа ночи или сушиться кухонным полотенцем.

Уборка: чтобы не мыть за кем-то

Очень важный момент. Особенно если вы едете отдыхать, а не работать горничной. Некоторые дома делают уборку до заезда — и всё, дальше вы сами. А кто-то убирается регулярно, меняет мусорные пакеты, подметает, протирает.

Обычно в стоимость входит:

Подготовка помещения перед заездом — это базовое.
Смена мусора — зависит от длительности проживания и доброй воли хозяев.
Генеральная уборка — после вашего отъезда.

А вот промежуточная уборка — вещь обсуждаемая. Где-то предлагают бесплатно, где-то за доплату, где-то — «хотите — дам швабру».

Лучше сразу спросить: убираетесь вы или за вас. Особенно если вы едете надолго или с детьми, у которых крошки везде, даже в чайнике.

Использование кухни

Это больная тема. Потому что «кухня есть» не всегда значит, что ей можно пользоваться. Иногда её «можно, но осторожно», иногда «только до 22:00», а бывает — «кухня для хозяев, а вам микроволновка».

Что чаще всего включено:

Возможность пользоваться кухней — общей или личной.
Посуда базовая — кастрюли, сковорода, тарелки, кружки.
Холодильник — один на всех или свой в номере.
Плита — тоже чаще общая, иногда газовая, иногда электрическая.

Стиралка — отдельный вопрос. Чаще всего платная. А чайник, микроволновка, тостер — если повезёт.

Уточните, можно ли готовить. А если можно — то где, когда и чем. Потому что есть разница между «кухней» и «зоной, где стоит чайник и две ложки».

Бытовые мелочи: свет, вода, интернет

Свет и вода входят — слава богу, мы пока не в палаточном лагере. Но, опять же, бывает всякое.

Про интернет:

Почти всегда заявлено, что Wi-Fi есть.
Почти никогда он не ловит в номере — только на веранде или в холле.
Скорость зависит от региона и погоды. Особенно в горах или деревнях.

Так что, если вам нужен нормальный интернет — уточняйте прямо. Где ловит, как ловит, ловит ли вообще.

Вода — часто своя, из скважины. Это прекрасно, но может пахнуть железом. Лучше узнать, питьевая ли. Иногда дают бутилированную.

Горячая вода — тоже важный вопрос. Если бойлер — уточните, хватает ли на всех. Если баня вместо душа — спросите, когда и как часто её топят.

Парковка: где ставить коня

Если вы на машине, сразу спрашивайте, где парковаться. В городах с этим беда. В посёлках попроще, но тоже не всегда.

Иногда:

Парковка входит в стоимость.
Может быть на территории (под охраной или нет).
Может быть просто у обочины — и тогда это уже вопрос везения.

А бывают и платные парковки — 100–300 рублей в сутки. Лучше знать это заранее, чтобы не тратить деньги на то, что вы не планировали.

Отдых на территории: двор, беседка, мангал

Вот это уже начинается приятное. Потому что во многих гостевых домах вы получаете доступ не только к комнате, но и к прекрасному зелёному двору.

Что может быть включено:

Место под шашлыки — мангал, решётка, шампуры.
Беседка или зона отдыха.
Детская площадка — если есть, дети будут в восторге.
Гамаки, качели, лавочки — мелочь, а приятно.
Сад — с яблонями, грушами и виноградом. Иногда разрешают собирать урожай, иногда нет — уточните.

Это те самые «нематериальные» блага, которые делают отдых настоящим. Не только где поспать, но и где подышать, посидеть, полежать.

Коммуникации с хозяевами

Да, это не пишут в описании, но это часть вашей оплаты. Если хозяин всегда на связи, помогает, подсказывает, встречает и провожает — это огромный плюс.

А если прячется, трубку не берёт, а кран капает уже три дня — ну такое себе. Вы не просто платите за жильё. Вы платите за отношение. И оно входит в стоимость — пусть и невидимо.

Что может быть, но не всегда

Некоторые вещи включают только в некоторых домах. Например:

Завтраки — иногда входят, иногда платные.
Банные услуги — чаще за доплату.
Трансфер — бывает бесплатный, но редко.
Прокат велосипедов, лодок, санок — по договорённости.
Развлекательные программы, экскурсии — иногда входят, если формат «гостевой дом с душой».

Вот тут уже надо уточнять. Не верьте, что «всё есть». Лучше всё по списку.

Когда цена маленькая — не радуйтесь сразу

Если цена ниже средней — задайте себе вопрос: почему? Возможно:

Нет белья, нужно своё.
Душ на улице, удобства через коридор.
Вода привозная, электричество по расписанию.
Зимой не топят, летом нет вентиляции.

Дёшево — не всегда плохо. Иногда просто «по-простому». Но иногда — с подвохом. Лучше заранее всё выяснить.

Итого

Когда вы платите за проживание, вы платите не просто за «кровать и стены». Вы платите за комфорт, спокойствие, возможность отдыхать, а не бегать и спрашивать «а можно полотенце?» или «а где тут туалет?»

Чтобы не было сюрпризов, просто спрашивайте. Хозяева, если они нормальные (а их большинство — нормальные), всегда ответят честно. И лучше сразу всё выяснить, чем потом расстраиваться.

Выбирайте не только по цене, но и по тому, что входит в эту цену. Тогда отдых будет не только доступным, но и приятным. С чистыми простынями, с горячей водой, с мангалом под сосной и тишиной, в которую хочется влюбиться.